ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ (пользовательское соглашение и публичная оферта на оказание услуг сервиса POVOD) Редакция от 08 сентября 2026 года Настоящий документ является предложением Индивидуального предпринимателя Лапочкина Владислава Дмитриевича, ОГРНИП 326320000042347, ИНН 323408071935 (далее — «Оператор»), заключить договор на изложенных ниже условиях. Сайт и сервис: https://povodgift.ru Адрес электронной почты для обращений: support@povodgift.ru 1. ТЕРМИНЫ 1.1. Сайт — сайт https://povodgift.ru, включая его страницы, программные компоненты и личный кабинет. 1.2. Сервис POVOD (Сервис) — программно-информационный сервис, с помощью которого Пользователь может заказать создание персонализированной песни и связанных с ней цифровых материалов. 1.3. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее Сервис в личных, семейных, домашних и иных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. Лицо младше 18 лет вправе использовать Сервис только с согласия законного представителя. 1.4. Заказ — выбранный Пользователем набор услуг и цифровых материалов, параметры которого зафиксированы в интерфейсе Сервиса в момент оформления. 1.5. Материалы Пользователя — сведения и файлы, переданные Пользователем через Сервис, включая имена, описания событий и отношений, пожелания, тексты, фотографии, подписи, даты и иные материалы. 1.6. Результат — созданные в рамках Заказа цифровые материалы: песня и ее варианты, текст песни, обложка, караоке-видео, видео из фотографий, страница-сюрприз, QR-код и другие материалы, прямо указанные в составе Заказа. 1.7. Бесплатное превью — демонстрационный фрагмент песни ограниченной продолжительности. Если иное прямо не указано в интерфейсе, одному Пользователю предоставляется не более одного бесплатного превью за все время использования Сервиса. 2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА 2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. 2.2. Акцептом оферты является совершение Пользователем одного или нескольких действий: — проставление отметки о принятии настоящего Соглашения и нажатие кнопки регистрации или продолжения; — оформление и оплата Заказа; — начало использования платной функции, если перед этим Пользователю была предоставлена ссылка на Соглашение и возможность ознакомиться с ним. 2.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящего Соглашения. Принятие Соглашения само по себе не считается таким согласием. 2.4. До акцепта Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности, отдельным Согласием на обработку персональных данных, составом Заказа, ценой и информацией о сроке выполнения. 2.5. Договор считается заключенным в электронной форме по месту нахождения Оператора. Электронные записи Сервиса, содержащие дату, время, идентификатор пользователя или сессии, IP-адрес, редакцию документов и совершенное действие, могут использоваться для подтверждения заключения и исполнения договора. 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 3.1. Оператор обязуется по заданию Пользователя оказать услуги по автоматизированному созданию и технической обработке Результата, предоставить доступ к Результату, а в предусмотренных настоящим Соглашением пределах — право его использования. Пользователь обязуется предоставить необходимые исходные данные и оплатить Заказ. 3.2. В зависимости от выбранного варианта Заказ может включать: — персонализированную песню и предусмотренное интерфейсом количество вариантов; — текст и оформление песни; — страницу-сюрприз и QR-код; — караоке-видео; — видео из фотографий; — иные дополнения, явно указанные до оплаты. 3.3. Точный состав, цена, валюта, доступность дополнений и срок выполнения показываются Пользователю в интерфейсе до оплаты и фиксируются в Заказе. Дополнительные услуги не подключаются без выраженного выбора Пользователя. 3.4. Оператор вправе использовать автоматизированные алгоритмы, технологии искусственного интеллекта и привлеченные сервисы для подготовки текста, музыки, изображения и видео, а также для технического хранения и доставки материалов. 3.5. Пользователь понимает, что творческий результат имеет субъективный характер. Само по себе отличие Результата от не зафиксированных в Заказе вкусовых ожиданий не является недостатком. При этом Результат должен соответствовать прямо согласованным параметрам, обязательным требованиям закона и обычно предъявляемым требованиям к работоспособности цифрового файла. 3.6. Оператор вправе отклонить задание или приостановить его выполнение, если оно нарушает закон, права третьих лиц, требования настоящего Соглашения либо технические ограничения Сервиса. Если нарушение отсутствует и исполнение невозможно по причинам на стороне Оператора, применяются положения раздела 9. 4. ОФОРМЛЕНИЕ И ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА 4.1. Для оформления Заказа Пользователь создает учетную запись или входит в нее, заполняет анкету, выбирает состав Заказа и оплачивает его доступным способом. 4.2. Пользователь обязан проверить параметры Заказа до оплаты. После начала генерации изменение существенных параметров может потребовать нового Заказа или дополнительной оплаты, о чем Пользователь должен быть уведомлен до подтверждения изменения. 4.3. Выполнение начинается после подтверждения оплаты и получения достаточных исходных данных. Если Сервис предлагает начать генерацию немедленно после оплаты, оплачивая Заказ, Пользователь просит начать исполнение без ожидания. Это условие не ограничивает права потребителя на отказ от договора и предъявление требований к качеству. 4.4. Результат предоставляется в личном кабинете, по ссылке для скачивания либо иным способом, указанным в интерфейсе. Обязанность по предоставлению цифрового Результата считается исполненной после размещения работоспособного файла или доступа к нему в личном кабинете и направления уведомления, если такое уведомление предусмотрено Сервисом. 4.5. Ссылки на страницу-сюрприз и цифровые материалы могут быть доступны любому лицу, которому Пользователь передаст соответствующую ссылку или QR-код. Пользователь самостоятельно определяет круг получателей и отвечает за сохранение ссылки, если доступ не является публичным по замыслу Пользователя. 4.6. Пользователь обязан скачать необходимые файлы в пределах срока хранения, указанного в личном кабинете или Политике конфиденциальности. По окончании срока хранения файлы могут быть удалены без возможности восстановления, если закон не требует иного. 5. УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ 5.1. Пользователь предоставляет достоверные данные, обеспечивает конфиденциальность средств входа и не передает учетную запись посторонним лицам. 5.2. Действия, совершенные после успешной аутентификации, считаются действиями Пользователя, пока Оператор не уведомлен о компрометации учетной записи. 5.3. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь должен незамедлительно обратиться по адресу support@povodgift.ru. 5.4. Оператор вправе временно ограничить доступ для защиты Пользователя, Сервиса или третьих лиц, а также при выявлении злоупотреблений, обхода ограничений бесплатного превью, мошенничества или нарушения закона. 6. МАТЕРИАЛЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 6.1. Исключительные и личные неимущественные права на Материалы Пользователя сохраняются за их правообладателями. 6.2. Пользователь предоставляет Оператору простое (неисключительное), безвозмездное право использовать Материалы Пользователя исключительно в объеме, необходимом для выполнения Заказа и работы выбранных функций Сервиса, включая воспроизведение, запись в память технических средств, переработку, адаптацию, объединение с другими материалами, создание производных технических версий, передачу привлеченным обработчикам и доведение до сведения лиц, которым Пользователь сам предоставил ссылку. 6.3. Право по пункту 6.2 предоставляется на территории всего мира на срок исполнения Заказа и последующего хранения Результата, а в части резервных копий и документов — до истечения применимого срока хранения. 6.4. Оператор не приобретает право использовать Материалы Пользователя в рекламе, портфолио, общедоступной галерее или для обучения собственных общедоступных моделей без отдельного явно выраженного согласия Пользователя и, когда требуется, изображенного или упомянутого лица. 6.5. Пользователь гарантирует, что: — обладает правами и законными основаниями для передачи Материалов Пользователя и их использования в Заказе; — получил необходимые согласия авторов, правообладателей, изображенных и упомянутых лиц; — размещение фотографии и иной информации на странице-сюрприз не нарушает право гражданина на изображение, частную жизнь и защиту персональных данных; — Материалы Пользователя не содержат незаконного контента, вредоносного кода, клеветы, угроз, пропаганды запрещенной деятельности или иных нарушений. 6.6. Не допускается передавать без надлежащего законного основания специальные категории персональных данных, сведения об интимной жизни, медицинские сведения, государственные тайны, платежные реквизиты, пароли и иные избыточные конфиденциальные данные. 6.7. Если Пользователь передает материалы третьего лица, Пользователь обязан до передачи уведомить такое лицо об обработке его данных Оператором и обеспечить наличие применимого правового основания. Это условие не заменяет отдельного согласия субъекта, когда оно обязательно по закону. 7. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТ 7.1. В той мере, в какой отдельные элементы Результата охраняются авторским правом и Оператор обладает исключительным правом либо правом предоставлять лицензию, Оператор предоставляет Пользователю простую (неисключительную), непередаваемую лицензию без права выдачи сублицензий. 7.2. Объект лицензии определяется однозначно сведениями конкретного оплаченного Заказа и файлами Результата, размещенными в личном кабинете Пользователя. 7.3. Пользователь вправе в личных и иных некоммерческих целях: — скачивать и хранить Результат на принадлежащих ему устройствах; — воспроизводить Результат для личного и семейного использования; — публично исполнять песню на некоммерческих семейных и дружеских мероприятиях; — направлять Результат получателю подарка и предоставлять ему доступ для личного прослушивания и просмотра; — размещать Результат в личных профилях социальных сетей и мессенджерах без платного доступа и без использования в рекламе; — включать Результат в личные некоммерческие поздравительные видеоролики и презентации. 7.4. Лицензия действует на территории всего мира в течение срока действия соответствующего исключительного права. 7.5. Лицензия предоставляется без отдельной платы. Цена Заказа является платой за услуги по созданию, технической обработке, хранению и предоставлению Результата. Безвозмездность лицензии прямо согласована Сторонами и не означает безвозмездности услуг. 7.6. Если Результат или его элемент создан преимущественно автоматизированной системой и не признается охраняемым произведением, Оператор разрешает Пользователю фактически использовать такой элемент в том же объеме, который указан в пунктах 7.3–7.4, и не будет заявлять к Пользователю требования за такое использование, если Пользователь соблюдает Соглашение. 7.7. Если иное не согласовано отдельно в письменной форме, Пользователю запрещено: — продавать Результат, выдавать лицензии или предоставлять платный доступ к нему; — использовать Результат в рекламе, коммерческом контенте, на платных мероприятиях, в монетизируемых каналах или в составе товаров и услуг; — регистрировать Результат или его фрагменты в системах Content ID и аналогичных системах как объект исключительных прав Пользователя; — заявлять исключительное авторство на автоматически созданные элементы; — использовать Результат для нарушения прав, введения в заблуждение, имитации голоса или личности человека без законного основания. 7.8. Для коммерческого использования требуется отдельное письменное соглашение с Оператором и, при необходимости, разрешения иных правообладателей. 7.9. В Результате могут непреднамеренно возникнуть сходства с существующими произведениями вследствие общих жанровых приемов или работы автоматизированных систем. Пользователь обязан сообщить Оператору о выявленном существенном сходстве до коммерческого или массового публичного использования. 8. ОПЛАТА 8.1. Цена показывается в рублях Российской Федерации до подтверждения Заказа. Оплата проводится через подключенного платежного партнера. Оператор не получает полные реквизиты банковской карты Пользователя. 8.2. Обязательство по оплате считается исполненным после подтверждения платежа платежным партнером. 8.3. Кассовый чек направляется способом, предусмотренным законом и сведениями, предоставленными Пользователем. 8.4. При возврате деньги направляются, как правило, на то же средство платежа. Срок фактического зачисления зависит от банка и платежного партнера. 9. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА, ВОЗВРАТ И НЕДОСТАТКИ 9.1. Пользователь-потребитель вправе отказаться от договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты Оператору фактически понесенных расходов, связанных с исполнением Заказа. Размер таких расходов должен быть обоснован Оператором и зависит от фактически выполненных этапов и оплаченных внешних операций генерации. 9.2. До начала исполнения Заказа уплаченная сумма возвращается полностью, кроме случаев, когда законом установлено иное. 9.3. Если оплаченный Результат не создан из-за подтвержденной технической ошибки на стороне Оператора и его невозможно предоставить или повторно создать в разумный срок, Пользователь вправе потребовать повторного выполнения либо возврата уплаченной за непредоставленную часть суммы. 9.4. При наличии недостатков Пользователь обладает всеми правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, включая право потребовать устранения недостатков, повторного выполнения, соразмерного уменьшения цены или в установленных законом случаях отказаться от договора. 9.5. Заявление о возврате или недостатке направляется на support@povodgift.ru с указанием идентификатора Заказа, адреса учетной записи, сути требования и, при наличии, материалов, подтверждающих проблему. Оператор вправе запросить только сведения, необходимые для идентификации Заказа и рассмотрения требования. 9.6. Требование рассматривается в срок, установленный законом. Настоящее Соглашение не ограничивает обязательные права потребителя. 9.7. Если до оплаты в интерфейсе была прямо предложена дополнительная добровольная гарантия возврата, она применяется на условиях, показанных Пользователю до оплаты, и не заменяет предусмотренные законом права. 10. ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ 10.1. Запрещается использовать Сервис для: — нарушения авторских, смежных прав, права на изображение, частную жизнь и персональные данные; — создания незаконных, дискриминационных, экстремистских, порнографических материалов, травли, угроз или мошенничества; — выдачи созданного голоса, изображения или текста за подлинное обращение лица без его согласия; — загрузки вредоносного кода, вмешательства в работу Сервиса, обхода ограничений и несанкционированного доступа; — автоматизированного массового использования без письменного разрешения Оператора. 10.2. Оператор вправе удалить явно незаконный материал, ограничить доступ и сохранить необходимые сведения, если это требуется законом или для защиты прав. 11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 11.2. Оператор не отвечает за невозможность исполнения, вызванную недостоверными или незаконными материалами, действиями Пользователя, неполадками его оборудования или связи, а также обстоятельствами непреодолимой силы, кроме случаев, когда закон предусматривает иное. 11.3. Оператор отвечает за привлеченных им лиц в пределах, установленных законом и договором. 11.4. Никакое положение Соглашения не исключает и не уменьшает ответственность Оператора, которую нельзя ограничить соглашением с потребителем. 12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ 12.1. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте. 12.2. Обработка, для которой требуется согласие, осуществляется на основании отдельного Согласия на обработку персональных данных. Согласие на рекламу и согласие на распространение персональных данных, если они понадобятся, оформляются отдельно. 12.3. Пользователь может направить запрос о персональных данных на support@povodgift.ru. 13. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ 13.1. К Заказу применяется редакция Соглашения, с которой Пользователь согласился при оформлении Заказа. Новая редакция не изменяет уже оплаченный Заказ в одностороннем порядке. 13.2. Оператор может изменить Соглашение на будущее, разместив новую редакцию на Сайте. Для существенных изменений, затрагивающих действующие отношения, Оператор получает новый акцепт, если это требуется законом. 13.3. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса и запросить удаление учетной записи. Сведения, которые Оператор обязан хранить по закону или для защиты прав, могут сохраняться в необходимом объеме до окончания соответствующего срока. 14. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И СПОРЫ 14.1. Применяется законодательство Российской Федерации. 14.2. До обращения в суд Пользователь может направить претензию на support@povodgift.ru. Претензия рассматривается в установленный законом срок. 14.3. Пользователь-потребитель вправе обратиться в суд по правилам подсудности, предоставленным законодательством о защите прав потребителей. Условие о рассмотрении спора только по месту нахождения Оператора не применяется. 15. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА Индивидуальный предприниматель Лапочкин Владислав Дмитриевич ОГРНИП: 326320000042347 ИНН: 323408071935 Сайт: https://povodgift.ru Электронная почта: support@povodgift.ru